Bestellungen die vor 13 Uhr getätigt werden, bearbeiten wir noch am selben Tag. Ausgenommen hiervon sind Bestellungen mit vereinbarter Vorauszahlung. Diese werden nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingang bearbeitet.
Die Regellaufzeit sowie der daraus resultierende Zustelltermin sind je nach Lieferland unterschiedlich. Angaben dazu finden Sie im Shop auf der Seite "Zahlung & Versand":
Beachten Sie bitte, dass die Regellaufzeit eine Angabe seitens DHL ist und es vereinzelt auf Grund unvorhersehrbarer Umstände zu längeren Zustellzeiten kommen kann. Sollte eine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Regellaufzeit zugestellt werden erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen, unser Support Team prüft diese Sonderfälle einzeln und kontaktiert Sie nochmals sollten weitere Schritte Ihrerseits notwendig sein (z.B.: ergänzende Angaben zur Lieferadresse).
Sobald Ihre Bestellung von unseren Mitarbeitern bearbeitet und verpackt wurde erhalten Sie eine E-Mail. In dieser E-Mail sowie in den Bestelldetails in Ihrem Kundenkonto finden Sie die Sendungsnummer Ihrer Sendung, sowie einen Link zur Sendungsverfolgung.
Über diesen Link können Sie jederzeit nachprüfen wo sich Ihre Bestellung aktuell befindet und wann diese voraussichtlich zugestellt werden wird.
Beachten Sie dabei, dass die Sendungsverfolgung in einigen Fällen erst einige Stunden nach der Sendungsübergabe an DHL einen Status zu Ihrer Sendung enthält.
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